Progama Gestão em Academias “Vendas: como bater metas”

 

O Prof. Fabio Saba apresenta ao vivo na Phorte TV o programa Gestão em Academia, um programa mensal de entrevistas realizado pela Central de Cursos da Universidade Gama Filho e Instituto Phorte Educação

A Phorte TV é uma emissora de TV ao Vivo via internet, com programação variada nas áreas de saúde, atividade física, educação e negócios, com transmissões em datas e horários marcados.

O próximo programa Gestão em Academia acontecerá no dia 01 de dezembro, terça-feira, às 20 horas, com o tema “Vendas: Como bater metas” e o convidado é o professor Marcel Gandra.

O programa é transmitido diretamente no canal da Phorte TV instalado aqui no Blog.

Para assistir ao programa, não é necessária inscrição prévia. Basta acessar o blog na data e hora marcada e inserir o seu email no canal da Phorte TV disponível no link abaixo:

http://www.fabiosaba.com.br/phortetvaovivo

Participe desta iniciativa pioneira!





Qualidade em Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 1

Fabio Saba





Qualidade de Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 2

Fabio Saba





Qualidade de Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 3

Fabio Saba





Qualidade de Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 4

Fabio Saba





Qualidade de Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 5

Fabio Saba





Qualidade em Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 6

Fabio Saba





Qualidade em Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 7

Fabio Saba





Qualidade em Atendimento Programa Gestão em Academias PHORTE TV parte 8

Fabio Saba





Aderência e Retenção de alunos Gestão em Academias Programa PHORTE TV parte 6

Fabio Saba

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Aderência e Retenção de alunos Gestão em Academias Programa PHORTE TV parte 2

Fabio Saba

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Aderência e Retenção de alunos - Gestão em Academias - Programa PHORTE TV parte 1

Fabio Saba






PHORTE TV ao vivo sobre carreira dia 1 de setembro

Fabio Saba





WEB PHORTE TV programa gestão em academia dia 12/08 às 20h

Fabio Saba

clique aqui para assistir o programa

http://www.sabaconsultoria.com.br/phortetv/





Quem não dá assistência, abre concorrência!

Fabio Saba

No mercado de academias assim como em outros, tenho percebido um “fenômeno” que algumas vezes acontece. A disputa entre as empresas por bons empregados.

É lógico que empresas que vendem serviços e portando dependem de pessoas, precisam recrutar, selecionar, capacitar e manter bons empregados. Ter gente competente, é um diferencial que trás vantagem competitiva.

Quando um empregado competente não está satisfeito na empresa que trabalha, este fica aberto a receber novas propostas e para isso coloca-se a disposição do mercado, enviando currículos e fazendo contatos estratégicos. Se esse empregado é considerado realmente competente pelo mercado, dificilmente terá dificuldade de recolocar-se.

Importante entender porque algumas empresas perdem seus talentos e muitas vezes não se conformam. Estas colocam a responsabilidade da perda na nova empresa escolhida ou até nas pessoas responsáveis em contratar. Lembro que todos os líderes de equipes são cada vez mais cobrados por resultados e para isso precisam de pessoas competentes para atingir metas. Ou seja, enfatizo mais uma vez, pessoas competentes são disputadas pelo mercado.

Empregados que querem construir uma carreira de sucesso buscam basicamente três coisas:

  • Reconhecimento - ser percebido pelo esforço, pela dedicação e determinação;
  • Projeção futura - empregados comprometidos querem saber se poderão crescer profissionalmente na empresa e no mercado;
  • Remuneração Satisfatória - todas as pessoas precisam receber dinheiro para seus compromissos de curto, médio e longo prazos de acordo com o objetivo de cada um.

Outro ponto é que as empresas que são preteridas por outras, erram em alguns pontos. Segue abaixo alguns dos motivos que fazem com que empregados sérios e comprometidos são seduzidos por outras empresas e estão abertos a novas propostas de emprego:

1- Bons empregados que querem construir uma carreira necessitam de novos desafios constantemente. Existem pessoas que são movidas por desafios e muitas vezes precisam mudar de ambiente para se motivar.

2- Pessoas precisam ser cuidadas. Precisam ser tratadas com dignidade e respeito. Não importa a área de atuação. Pessoas querem, precisam e merecem atenção! Feedback é necessário pelo menos uma vez por mês em todos os níveis hierárquicos.

3- Será que a empresa cumpre seu contrato combinado previamente? Fornece estrutura de trabalho ao seu empregado? Paga o salário em dia? Se não paga em dia por algum problema, avisa o empregado explicando o motivo, demonstrando respeito? Paga férias e demais direitos e benefícios de acordo com o combinado?

4- A empresa proporciona capacitação (treinamento e desenvolvimento) para a equipe?

5- Proporciona projeção profissional?

6- Empresas precisam de diretrizes coerentes. Quando elas mudam seus caminhos múltiplas vezes, demonstram inconstância e geram insegurança em todas as pessoas envolvidas.

7- Pessoas querem fazer parte de uma empresa que tem prestígio no mercado. Prestígio com seus fornecedores, clientes internos e externos. Empregados comprometidos querem fazer parte de uma empresa com alta auto-estima. Profissionais que querem uma carreira de sucesso querem “vestir a camisa” com orgulho da empresa que trabalham.

É lógico que cada caso é um caso e deve ser tratado como único. Cuidar melhor da equipe é tarefa primordial para empresas prestadoras de serviços.

Diante do exposto, acredito que as empresas, especialmente as academias, antes de “chorarem o leite derramado” da perda de seus talentos, devem fazer uma auto-reflexão dos seus meios e métodos de lidar com seus recursos humanos.

Devemos trabalhar mais e falar menos. Somente assim deixaremos de ser amadores.

Fabio Saba

31/07/09





Fabio Saba em Córdoba - Argentina em 25 e 26 de setembro 2009

Fabio Saba

Quien conduce hoy las riendas de un gimnasio debe actuar como líder estratégico. Para esto tiene que realizar diagnósticos e investigaciones, identificar problemas, proponer soluciones y controlar que sus acciones redunden en beneficios tanto para clientes como para empleados.

El trabajo de este líder depende de análisis cualitativos y cuantitativos que le permitirán tomar decisiones dentro de su ámbito de actuación. Su capacidad de liderazgo, su conocimiento de los procesos internos del gimnasio y de los métodos de gestión apropiados, son las cualidades que le permitirán alcanzar los resultados que busca, obteniendo así un aumento de la productividad de su equipo de trabajo y de la competitividad de su empresa.

http://www.mercadofitness.com.ar/conferencias_pais/dia1.php#





Bem Administradas, as academias podem ganhar com juro baixo

Fabio Saba - Artigo escrito por Marco Túlio Pimenta

Desde o Plano Real, iniciado em junho de 1993, o Brasil não via acontecer uma melhoria qualitativa da economia como a que estamos assistindo nesse momento. Após um semestre de recessão o país retomou o crescimento, apontando sinais de recuperação. O cenário anterior, caracterizado por juros altos, inflação estabilizada e câmbio valorizado, provocava dois efeitos proeminentes na economia: 1º.) inibição dos investimentos por parte das empresas e consequente diminuição das demandas domésticas; 2º.) aumento da oferta de moeda estrangeira no mercado de câmbio. Diversas crises econômicas faziam com que o Banco Central elevasse a taxa Selic (Sistema Especial de Liquidação e Custódia) para controlar a inflação, reduzindo o consumo da sociedade e aumentando a remuneração das aplicações financeiras, tornando-as mais atraentes.

Mas a boa notícia é que a taxa de juro atual representa uma nova situação para a economia brasileira: pela primeira vez, nos últimos 15 anos a taxa básica de juro (Selic) conseguiu baixar para o patamar de apenas um dígito.
Isto significa muito para o setor de academias que possui como uma de suas características o intensivo de capital. Agora, com o custo do dinheiro mais baixo é possível que os gestores possam programar a expansão de seus negócios investindo em instalações, equipamentos, softwares e também no capital intelectual contido em seus empregados. Juros mais baixos significam crédito disponível para empresas e maior consumo por parte das pessoas.

Mas a redução da taxa de juros significa também uma baixa atratividade na compra de títulos públicos que, até recentemente, possuíam altos rendimentos. Sem a possibilidade de ganhos fáceis, as empresas terão que correr em busca de maior produtividade. Com isso, as ações que irão nortear proprietários, gerentes e coordenadores devem se voltar para a adequada administração de suas academias. E uma boa administração para obtenção de resultados não pode prescindir de ao menos três aspectos fundamentais: método de gestão adequado, conhecimento profundo dos processos internos da academia e liderança na condução das ações.

Método de gestão significa a forma de conduzir os negócios da academia, de maneira sistematizada e integrada, a fim de criar as próprias metas e também direcionar as pessoas para atingí-las.
O conhecimento profundo dos processos internos é representado pelas exigências necessárias para o cumprimento de todas as atividades inerentes a uma academia e que precisam ser atualizadas constantemente.

A liderança é representada pela capacidade de fazer com que as pessoas acreditem nas idéias da academia e possam seguí-las, melhorando o negócio e a vida das pessoas que trabalham na academia. Sem um bom líder, a tarefa de atingir resultados torna-se mais difícil, uma vez que a figura do líder é necessária para cultivar uma equipe competente e que atinge resultados favoráveis.

A combinação desses pontos, realizada de maneira profissional, poderá levar a academia ao aumento de produtividade, tornando-a mais competitiva e próspera. Os proprietários, gerentes, coordenadores e profissionais precisam atentar para a importância que a Educação Física representa para a sociedade. Ao receber os clientes, opera-se uma magnífica transformação em suas dimensões física, psicológica e social.

Isto significa dizer que uma academia “recebe” os indivíduos de uma forma e, através do bom trabalho realizado, “entrega” um ser humano melhor para a sociedade.

Portanto, o momento parece muito apropriado para pensar as futuras formulações estratégicas que poderão contribuir para aumentar a proposta de valor da academia, gerar destaque e movimentar o segmento do bem-estar.





Mudança de comportamento

Fabio Saba

Interferir na rotina diária e mudar o comportamento das pessoas não é tarefa para qualquer um. Esse é ums dos papéis da academia e do profissional de Educação Física e, para atingir os resultados, é preciso muita preparação e treinamento. O aluno precisa ser convencido a mudar seus hábitos. Precisa entender que o dia-a-dia trará o resultado requerido.

Por exemplo, não é com ordens ou ameaças - nem mesmo com as mais terríveis estatísticas - que se convence uma pessoa a adquirir e manter hábitos saudáveis. Pode até ser fácil persuadi-la a começar a prática de exercícios, mas, se não houver motivação permanente, ela vai desistir mais facilmente ainda. Na maioria dos casos, o que torna duradoura a decisão pela prática regular de exercícios físicos é a relação professor-aluno.

Durante uma atividade física orientada, seja de ginástica, dança, luta ou jogo, o aluno “entrega-se” ao professor em uma relação de extrema confiança. Por isso, o professor não pode iludir seus alunos, prometendo resultados físicos impossíveis em tempo recorde e satisfação imediata, até porque a realidade da Educação Física é algo muito diverso do que alardeiam certas capas de revistas com propagandas enganosas, e os resultados obtidos, sejam eles mensuráveis ou não, são sempre absolutamente particulares.

Além da confiança, o bom professor, sustentado pelos conhecimentos científicos, aliados à sua experiência profissional e ao bom senso, oferece aos alunos desafios na medida de seu potencial e incentiva-os a se empenhar para vencê-los, levando sempre em conta o processo de conquistas, das mais modestas às mais significativas.





Assista ao Programa Gestão em Academia

Acesse o link abaixo, insira seu email e assista gratuitamente ao programa!

www.sabaconsultoria.com.br/tvcentral





TV Central ao vivo sobre gestão em academia dia 07/07 às 20h

Fabio Saba

Não há necessidade de inscrição prévia e não haverá senha. Basta visitar a página www.sabaconsultoria.com.br/tvcentral, no dia 7/07 às 20 horas, e inserir o seu email.

Até!